Buku Panduan Sistem
Role: Head Office Panduan Eksekutif
- 1Distribusi Target JUMP: Gunakan menu Dasbor Analitik lalu klik tombol Upload Target JUMP. Pastikan file dalam format Excel (.XLSX) dengan susunan 3 Kolom: Cabang | No Rangka | Potensi Rupiah.
Role: Cabang & SA SOP Operasional
-
1
Aturan Gamifikasi Terkunci:
a. Pelanggan wajib memulai dari Servis 8. (Otomatis By-pass ke Servis 9 jika VIN terdaftar di Target ShortTerm S-9).
b. Anda tidak dapat membuat tiket lanjutan jika tiket sebelumnya masih berstatus ACTIVE (Belum di Klaim/Redeem Kasir). - 2Prosedur Klaim Max 6 vs Max 7: Lewat dari 6 Bulan = Free Item hangus (Tersisa Diskon Jasa Basic). Lewat dari 7 Bulan = Tiket Expired Total.
Registrasi & Cetak Tiket
GRADUAL
LOYALTY
VOUCHER
MODEL: -
Target Servis Berkala:
-
Full Benefit (Jasa, Part & Bonus):
-
Basic Benefit (Diskon Jasa Saja):
-
Batas Max 6 Bln (Full):
-
Batas Max 7 Bln (Basic):
-
Roadmap Riwayat Loyalti:
No. Polisi & Rangka
-
Unique Validation Code
-
Sistem Validasi SA & Klaim Benefit
Pilih Opsi Scanner
Tunggu hingga kode terbaca.
Verifikasi Manual
Pelanggan & Unit
-
-
-
Validasi Status Voucher
-
Max 6 Bln (Full Benefit):
Max 7 Bln (Hangus Basic):
Benefit Yang Bisa Diklaim SA:
-
Modul CRM & Retensi Cabang (Single VIN)
Satu No. Rangka hanya muncul satu kali beserta tanggal jatuh tempo terdekat.
| Pelanggan & Unit | Jatuh Tempo (Batas 6 Bln) | Servis 8 | Servis 9 | Servis 10 | Servis 11 | Aksi (Follow-up) |
|---|
Dasbor Prediktif & Analitik
Konversi Siklus Transisi Free Service ke Full Berbayar
Early Warning System Actived!
Tingkat konversi di bawah 20%. Diperlukan WA Blasting segera.
Leads JUMP Target
0
Tiket Terbit (Lock-In)
0
Servis (Redeemed)
0
Conversion Rate
0%
Actual Revenue Diselamatkan
Rp 0
Loss Revenue (Kebocoran Finansial JUMP)
Rp 0
š TOP 5 SA Leaderboard
Berdasarkan Revenue Terbesar| Rank | Service Advisor | Unit Terselamatkan | Revenue (Rp) |
|---|